Vrátenie tovaru a refundácie
Zásady vrátenia tovaru
1. Ak chcete zrušiť svoju objednávku a získať späť peniaze, musíte nás kontaktovať pred odoslaním položky. Žiadosti o zrušenie nebudú po odoslaní položky akceptované.
2. Kontaktujte, prosím, náš tím zákazníckej podpory, aby sme dohodli vrátenie tovaru. Budeme potrebovať číslo vašej objednávky, položku, ktorú chcete vrátiť, a dôvod vrátenia. Neprijímame vrátené položky, ktoré boli odoslané bez predchádzajúceho upozornenia.
3. Uistite sa, že položky, ktoré vraciate, sú neotvorené a v originálnom balení. Nežiadaný tovar musí byť v perfektnom stave a všetky maloobchodné pečate musia byť neporušené.
4. Neponúkame službu prepravy s vyzdvihnutím (FTC) pre vrátenie tovaru. Za spiatočnú prepravu budete musieť zaplatiť sami.
Zásady vrátenia peňazí
1. Po prijatí vašej položky ju skontrolujeme a oznámime vám, že sme vašu vrátenú položku dostali.
2. Ak bude vaše vrátenie schválené, vrátime vám peniaze na vašu kreditnú kartu (alebo pôvodný spôsob platby). V závislosti od pravidiel vydavateľa vašej karty môžete kredit dostať maximálne do 20 pracovných dní.
3. Pre ďalšie informácie nám, prosím, pošlite správu prostredníctvom našej webovej stránky.
Komentár